DCH Comunicaciones Ltda. presenta sus políticas de uso, que junto con el "Convenio de uso" deben ser observados por todos y cada uno de los clientes y visitantes , en virtud del uso de servicios, de DCH Comunicaciones Ltda.

LEA ATENTAMENTE ESTAS POLITICAS DE USO ANTES DE USAR ESTE SITIO.
Al usar el sitio de DCH Comunicaciones Ltda. , usted acepta estas políticas de uso. Si no acepta dichos términos, no use el sitio de DCH Comunicaciones Ltda.. DCH Comunicaciones Ltda. se reserva el derecho, a su discreción, de cambiar, modificar, añadir o suprimir partes de los presentes términos en cualquier momento. El suscriptor debe revisar periódicamente si estos términos han cambiado. El uso continuo del sitio de DCH Comunicaciones Ltda. después de la incorporación de cambios a los presentes términos implicará la aceptación de dichos cambios.

Los Clientes deberán respetar estas políticas de uso evitando realizar o participar en siguientes actividades prohibidas:

CONTENIDO INACEPTABLE

Todos los servicios proveídos por DCH Comunicaciones Ltda. deben ser usados para propósitos totalmente lícitos. La transmisión, almacenamiento o presentación de cualquier información, datos o materiales en violación de cualquier ley o reglamento aplicable local, estatal, federal o internacional, está prohibido. Esto incluye, pero no está limitado a: material con derechos de autor, material obsceno o agresivo, o material protegido por derechos de marca o similar. Ejemplos de contenido o enlaces inaceptables son:

• Material pornográfico o explícitamente sexual que este fuera de las leyes locales, estatales o federales aplicables a la materia.
• Software ilegal ("pirata")
• Programas o archivos "hacker".

Material pornográfico o explícitamente sexual está prohibido en todos los servidores de DCH Comunicaciones Ltda.. Ello incluye referencias a cualquier otro sitio con dichos contenidos. DCH Comunicaciones Ltda. será la única parte responsable de determinar si ocurre una violación a este estatuto.

EDAD
El cliente deberá ser mayor de 18 años para obtener nuestro servicio.

VIOLACION DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.
Cualquier violación a material protegido por derechos de autor, cuya marca este registrada o patentada, sin el expreso conocimiento del poseedor del derecho de autor, la marca registrada o los derechos patentados. DCH Comunicaciones Ltda. puede ser requerido por la Ley a borrar o bloquear el acceso a contenido bajo sospecha de violación de derechos de autor.

ESPACIOS DE CONVERSACIÓN (CHAT ROOMS Y IRC)
DCH Comunicaciones Ltda. no permite a los Suscriptores instalar sus propios chat rooms y/o IRC. Los Chat Rooms e IRC constituyen una aplicación excesivamente demandante de los recursos de los Servicios, por lo que no son permitidos en los servidores e infraestructura de DCH Comunicaciones Ltda.. Sin embargo, DCH Comunicaciones Ltda. permite hacer referencias (links) dentro del Servicio a proveedores de Chats.

POLÍTICA DE SCRIPTS DE CGI
Cada cuenta posee su propio directorio CGI-BIN, el cual puede ser usado libremente por el Cliente para ejecutar cualquier script, reservándose DCH Comunicaciones Ltda. el derecho de deshabilitar cualquier CGI que llegara a interferir o afectar la operación normal o alto rendimiento del Servicio a otros Clientes y/o Suscriptores de DCH Comunicaciones Ltda.. Para protección de todos los Clientes, DCH Comunicaciones Ltda. se reserva el derecho de negar el servicio a Clientes que continúen abusando de los recursos del Servicio que pudieran afectar la operación normal o alto rendimiento.

CORREO BASURA
DCH Comunicaciones Ltda. se compromete a adoptar una política de cero tolerancias al correo basura. El término "Correo basura" incluye, pero no se limita a, el envió masivo de correo no solicitado y/o mensajes comerciales en Internet, así como "cartas de cadena". DCH Comunicaciones Ltda. determinará a su sola discreción violaciones a esta política por parte de los Suscriptores. La venta a través de los Servicios de programas para generar correo basura está absolutamente prohibida. Actividades inadecuadas incluyen el spamming (enviar publicidad vía e-mail no solicitada a aquellos con quienes el cliente no tiene relación de trabajo alguna, colocar publicidad en grupos de noticias que no tengan que ver con el tópico); spoofing (utilizar una dirección de regreso de correo que no es una dirección valida del emisor o enviar un mensaje de correo que no contenga información suficiente que permita al receptor identificar quien realmente envía el mensaje; spamming pasivo (promover un sitio web hospedado por Urbe Internet mediante el spamming de otra fuente)
Para quejas o comentarios en cuanto a correo basura en los Servicios o red de DCH Comunicaciones Ltda. , sírvase enviarlos a soporte@dch.cl

DISTORSIÓN DE INFORMACIÓN TRASMITIDA
Está prohibido falsificar, omitir, suprimir o enmascarar cabeceras de mensaje, direcciones de respuesta de mail y/o las direcciones IP para ocultar, encubrir o distorsionar el origen de un mensaje.

VIRUS Y OTRAS ACTIVIDADES DESTRUCTIVAS
Está prohibido el uso de los Servicios para crear o enviar virus, "gusanos" o "caballos de Troya" en Internet, así como el bombardeo de correo electrónico y ataques de negación de Servicio. Todos los Suscriptores deberán abstenerse de involucrarse en actividades cuyo fin sea interrumpir o interferir con la habilidad de los demás Suscriptores de usar los Servicios o llevar a cabo sus actividades en Internet, o que puedan resultar en ello.

HACKING
El "Hacking" y actividades relacionadas o similares están prohibidas. El "Hacking" incluye, pero no está limitado a las siguientes actividades: el acceso ilegal o no autorizado a computadoras, redes, cuentas y otros sitios restringidos, o la penetración o intento de penetrar medidas de seguridad y zonas no públicas.

PORNOGRAFÍA INFANTIL
Esta absolutamente prohibido el uso de los servicios para almacenar, enviar, desplegar, trasmitir, anunciar o poner a disposición del público en general pornografía infantil.
La presencia y/o transmisión de pornografía infantil será notificada por DCH Comunicaciones Ltda. a las autoridades competentes.

OTRAS ACTIVIDADES ILEGALES.
El uso de los servicios para llevar a cabo cualquier actividad ilegal está prohibido. Actividades ilegales incluyen, pero no están limitadas a:
• almacenar, enviar, desplegar, trasmitir, anunciar o poner a disposición del público en general pirámides de estafa, información confidencial sobre tarjetas de crédito sin el permiso de sus propietarios
• introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de otra manera transmitir cualquier Contenido al que usted no tenga derecho de transmitir bajo alguna ley o bajo alguna relación contractual o fiduciaria (tal como información privilegiada, información propia o confidencial conocida o revelada como parte de una relación laboral o bajo acuerdos de confidencialidad);
• el no cumplir con leyes aplicables de privacidad en línea, así "acechar" o de otra manera acosar al público en general.
• introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de otra manera transmitir cualquier Contenido que infrinja cualquier patente, marca registrada, secretos comerciales, derechos de reproducción o cualquier otro derecho de propiedad de cualquiera de las partes o terceros.
• La violación, de manera intencional o sin intención, de cualquier ley aplicable local, estatal, federal o internacional, incluyendo, pero no limitado a, regulaciones promulgadas por la Comisión de Vigilancia del Mercado de Valores, cualquier regla de cualquier nacional o de otra comisión.

Infracciones a este apartado serán notificadas por DCH Comunicaciones Ltda. a las autoridades competentes, y DCH Comunicaciones Ltda. cooperará siempre que sea necesario con dichas autoridades.
LENGUAJE OBSCENO, DIFAMATORIO, ABUSIVO O AMENAZAS.

Está prohibido el uso de los servicios para introducir, publicar, enviar por correo electrónico o de otra manera transmitir cualquier Contenido que vaya en contra de la ley, perjudique, amenace, abuse, ataque, torture, difame, sea vulgar, obsceno, calumnie, invada la privacidad de otro, genere odio racial y/o étnico o de otra manera sea motivo de objeción.

OTRAS ACTIVIDADES
Actividades, que a solo juicio de DCH Comunicaciones Ltda. , pudieran interferir con o interrumpir el Servicio o los servidores o las redes internas conectadas con el Servicio, afectar asuntos, reputación, buena voluntad, clientes o relaciones comerciales de DCH Comunicaciones Ltda. , o de otra manera actuar de un modo que afecte adversamente la habilidad de otros Suscriptores de hacer uso de los Servicios de DCH Comunicaciones Ltda. , están prohibidos. Actividades prohibidas incluyen el hacer uso o poner a disposición, cualquier programa, producto o servicio diseñado, con intención, o que pudiera ser usado para violar estas políticas de uso. Por adición, la negación de un suscriptor de cooperar con DCH Comunicaciones Ltda. para corregir o prevenir violaciones a estas políticas por parte de sus clientes.
DCH Comunicaciones Ltda. no pretende monitorear sistemáticamente el contenido de los Suscriptores para asegurar la observación de estas políticas, sin embargo, cuando DCH Comunicaciones Ltda. llegara a enterarse de posibles violaciones a estas políticas de uso o el Convenio de Uso, DCH Comunicaciones Ltda. se reserva el derecho de ejecutar acciones para detener o corregir violaciones, dichas acciones incluyen, pero sin limitarse a: negar un sitio web, negar acceso a los Servicios y/o borrar información.

Además, DCH Comunicaciones Ltda. se reserva el derecho de tomar acciones contra un suscriptor o un cliente de dicho suscriptor, incluso si dichas acciones afectan otros clientes del mismo suscriptor.
DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN.

DCH Comunicaciones Ltda. tiene el derecho de revelar el Contenido o cualquier información en su poder, incluyendo datos de Suscriptores, transmisiones de Internet y actividades en Internet, si por mandato de la ley así es requerido o por la creencia de buena fe que dicho mantenimiento o revelación es razonablemente necesaria para:
• cumplir con procesos legales;
• hacer cumplir el Convenio de uso
• responder a reclamos que involucren cualquier Contenido que menoscabe los derechos de terceros; o
• proteger los derechos, la propiedad, o la seguridad de Soluciones Expertas , sus suscriptores, Clientes y el público en general.
DCH Comunicaciones Ltda. no tendrá la obligación de notificar a ninguna parte, incluyendo el propio Suscriptor, acerca de la revelación de dicha información.

RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE.
El cliente es responsable por toda actividad originada desde su cuenta a menos que pruebe ser una víctima de hacking externo o de falsificación de dirección. El cliente es responsable de asegurar su nombre de usuario y contraseña (username/password). El cliente asume la responsabilidad de todo el material en su sitio que pueda ser puesto por una tercera persona (tal como el uso de páginas Free for All). El uso de los servicios requiere cierto nivel de conocimientos en el uso de lenguajes, protocolos y software de Internet. Este nivel varía dependiendo del uso y contenido deseado en el espacio web del cliente. Los siguientes ejemplos se ofrecen:

Para publicar su sitio web: requiere conocimiento de HTML, localizar y ligar documentos apropiadamente, colocar contenidos web con FTP como: gráficos, texto, sonido, mapas de imagen, etc.

Publicar con Front Page: conocimiento de herramientas FrontPage así como entendimiento y capacidad para el uso de Telnet y FTP.

Scripts CGI: requiere conocimiento del ambiente UNIX, comandos TAR y GUNZIP, Perl, scripts CShell, permisos, etc.

Correo (Mail): uso de clientes para recibir y enviar correo, etc.

El cliente acepta que él o ella tiene el conocimiento necesario para crear y mantener su espacio web. El cliente acepta que no es responsabilidad de DCH Comunicaciones Ltda. proveer este conocimiento o brindar soporte en asuntos externos que no sean específicamente de los servidores de DCH Comunicaciones Ltda..

DOMINIOS
El cliente acepta, que a la compra de su dominio en nuestra empresa, el mismo será administrado SOLO por DCH Comunicaciones Ltda.. Queda como política nuestra, NO aceptar ninguna transferencia solicitada por otras Empresas, lo que nosotros concedemos es el direccionamiento del dominio a los DNS que la Empresa solicitante requiera, con aprobación del propietario de la Página Web.

RESPALDOS (BACKUPS)
Semanalmente se llevan a cabo respaldos completos, y cada noche de información nueva o cambiada. No hay garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, con respecto a la integridad de estos respaldos (backups). Los respaldos son realizados sólo para propósitos de restauración del servidor. Es responsabilidad del cliente mantener copias locales del contenido de su sitio web. Si ocurriera perdida de información debido a un error de DCH Comunicaciones Ltda., DCH Comunicaciones Ltda. intentará recuperar la información sin cargo alguno para el cliente.

NÚMEROS IP
DCH Comunicaciones Ltda. mantiene el control y es propietario de cualquiera y todos los números y direcciones IP que hayan podido ser asignados al cliente y se reserva a su entera discreción el derecho de cambiar o eliminar cualquiera y todos los números y direcciones IP.